Отопительное оборудование



Эксплуатация и сервис. Ремонт и обслуживание. Неисправности и методы их устранения.
 

Типичные неполадки водонагревателей Термекс и их выявление

Поставили накопительный водонагреватель Thermex ER 50 SilverHeat вертикальный (управление – электронное). При подключении к розетке сразу сработал сигнал, и появилась индикация на мониторе. Клавиша запуска и отключения при зажатии не обесточивает устройство. При зажатии запускаются и тухнут лишь индикаторы мощности и поддержки температуры. Отключить полностью можно только выдернув вилку. Верно ли это?

Все верно. Ознакомьтесь с инструкцией.

Неполадки ЭВН Thermex ES 50 Champion. Обратил внимание, что при нагреве из-под крышки начала протекать вода. Демонтировал крышку. Жидкость сочиться из отверстия, в которое вкручивается болт, который удерживает крышку. Там все в пене, поэтому не могу более точно сказать. Когда устройство не греется – не протекает. Бойлер плохой выкинуть его? Или еще есть возможность его отремонтировать? Это может быть просто конденсат?

Конденсата не должно быть – потому как там термоизоляционный слой и комнатный воздух никак ни как не контактирует с поверхностью бачка. При нагревании давление увеличивается, и дырка проявляется.

Неисправность бойлера Thermex IF 80 V литров. Греет – заметно, что температура поднимается, в целом все нормально. Отключаю. И термометр стремительно начинает сбрасывать температуру, а спустя 15 минут, вместо 75-ти градусов, показывает уже 30. Хотя если открыть вентиль, то из него идет очень горячая вода. Подскажите, как устроен термометр? По какой причине нагревание работает нормально, а на остывание происходит сбой?

Если в вашей модели электронное управление, то рекомендуется просто заменить электронный термостат.

Купил совершенно новый электрический водонагреватель Термекс RZB 100. В момент покупки (в магазине) я не проверил функциональность электрической части. Уже дома, до подсоединения воды, решил все таки проверить. При запуске первой ступени подогрева срабатывает подсветка выключателя, а при запуске второй ступени лампа расположенная внутри переключателя не горят, хотя нагрев идет. Такое возможно? Можно ли поменять сгоревшую лампу, или либо восстановить цепь подсветки (если там пропал контакт). Можно ли демонтировать блок переключателей/настройки из корпуса?

Самое первое, и самое главное, запрещено запускать устройство без жидкости. Возможно, у вас перегорели нагревательные элементы. Второе, во время установки мог соскочить контакт от лампочки. Вскройте нижнюю крышку и посмотрите все соединения. И последнее, если блок питания и настройки не исправен, то его просто необходимо достать (не спуская воду). Данная проблема решаема, просто замените переключатель. Подковырните и демонтируйте переключатель, сдерните контакты и аналогично установите новый. По щелчкам что-либо определить сложно. Включайте/отключайте клавиши и смотрите на счетчик, по его движению вы поймете, подключается ли 2-ой ТЭН.

Нужен совет, как правильно производить подключение электроводонагревателя Thermex ER 80 V Silverheat к 1-фазной сети, по неизвестным причинам электрозащита в набор не входит.

Автомат и устройство защитного отключения ко всем данным приборам необходимо покупать по отдельности. Там три нагревательных элемента по 2 киловатта, подключать можно, как захотите – параллельно, методично, смешанно, учитывая необходимую мощность. Обвязка минимальная тоже типовая – обратный и защитный клапаны на вводе ХВС. На кабеле УЗО слабые настенники, мощность которых не более двух киловатт. К объемным напольным водонагревателям все это устанавливается в щитке и покупается отдельно – необходимы хотя бы дифференциальный автомат на 32а на 30 мА и контактор 32-40а на 220 вольт для управления нагревательными элементами с помощью уже существующего термостата, если его контактам не хватает мощности. Связывание схем соединения ТЭНов вы должны выбирать самостоятельно, учитывая нужную мощность подогрева. Все выходы расположены под съемной крышкой и легкодоступны. Крутилка – термостат, его местоположение устанавливает температуру, по достижению которой ТЭНы отключаются.

В быту пользуется электроводонагревателем Термекс IF 100 V. Проблема следующего характера: начал медленно нагревать. Сегодня произвел замену ТЭНа. Прозвонил старые – исправны. С только что установленными ТЭНами греет все также слабо, когда подключаю «дубль». Такое впечатление, что на одном нагревательном элементе нагревает гораздо быстрее. Водонагреватель в работе более двух лет. Фактически не отключается. Шесть месяцев назад уже снимал ТЭНы и чистил от накипи. Накипи с двух ТЭНов было не много. Нагревали хорошо, а вот буквально неделю назад заметил, что стал хуже нагревать, когда два нагревательных элемента работают одновременно. В чем может быть проблема?

Термостат на 77 град. он выключает при перегреве, в вашей ситуации, я думаю, что все дело в электронном термостате, необходима его замена. Перед тем, как будете менять проверьте сантехнику на предмет протечек. Возможно, какой-то вентиль пропускает воду. Выходит проточная вода в нагревателе, отсюда и выходит, что во время подогрева все время попадает холодная вода. Отсюда итог: бойлер постоянно работает, температуры не достигнуть. Если электроводонагреватель установлен в квартире, то рекомендуется проверить вентиль горячего водоснабжения, перекрывающий городскую магистраль горячей воды.

Несколько дней назад накопительный водонагреватель Thermex ES 30 Silverheat начал течь. После вскрытия обнаружилось, что оба нагревательных элемента неисправны, хотя устройство хоть как-то, но работало. Поменял на безымянные, из нержавеющей стали. Вроде как заработало, но утром обнаружил ошибку Е3, в действительности бачок был горячим. При отборе горячей жидкости отключил и подключил к электросети, ошибка исчезла, нагреватель продолжил греть. По достижению установленной температуры нагрев вроде бы как остановился, но температура на мониторе продолжала расти. Так же она повышалась даже после отключения бойлера клавишей, пока снова не выскочила ошибка Е3. Водонагреватель выходит на усиленный подогрев и при любом прикосновении сенсорного экрана выдает ошибку Е3. Что посоветуете? Что можно предпринять?

Если по достижению выставленной температуры был слышен щелчок выключения нагревательных элементов, а подогрев продолжается, то скорее всего на панели управления ТЭНами первое реле отключилось, а второе вероятно залипло и продолжало греть. Проверить можно с помощью мультиметра на панели управления. Я сталкивался с ошибкой Е3, помогла только замена двух плат.

Вертикальный бойлер Термекс RZB 50 литров купили приблизительно год назад. Управление ручное. Сразу наполнили водой. В результате затянувшегося ремонта, еще не использовался. И вот, летом, когда горячую воду отключают, мы решили воспользоваться нашим новеньким водонагревателем, а он не включается. Убрал нижнюю крышку, следуя инструкции, нашел терморегулятор, нажал на клавишу. Эффекта нет, но вот какой момент, при зажатии клавиши терморегулятора, кнопки запуска светятся, отпускаю – тухнут. Что могло послужить причиной этой неполадки и как ее решить?

Вы зажимаете клавишу термостата с удвоенной защитой (она серая). На терморегуляторе кнопок нет. Клавиша должна фиксироваться при зажатии независимо от того, запущен прибор или нет. В первую очередь вы должны разобраться, клавиша срабатывает при запуске бойлера без жидкости или просто сломалась. Если нажать вы ее не можете (зафиксировать) при отключенном устройстве, то необходима замена термостата.

В эксплуатации бойлер Термекс Flat Plus IF 50 V (плоский). Перестал запускаться, иными словами при попытке запуска клавиши на устройстве защитного отключения, бойлер сразу отщелкивает. Решил посмотреть, в чем же собственно может быть причина, разобрал и почистил устройство. Выяснилось, что сломался ТЭН на 1.3 киловатта. Приобрел другой. Поменял, собрал все в обратной последовательности. Но после подключения к электросети нет сигналов на самом устройстве, а после включения клавиши на устройстве защитного отключения на мониторе ничего не светится. Клавиши термовыключателя не оттиснута и ток после него есть. Как вы считаете вся проблема в блоке управления?

На самом деле, проблема с электроникой, если конечно вы все собрали, как положено. Наверняка, при чистке бачка на переднюю панель попала жидкость. Она проникла сквозь щель в пене, для шлейфа. Если на самом деле у вас эту случилось, то феном нагрейте наклейку на передней панели, и отлепите ее. Делать это нужно очень аккуратно, потому как ее свойственно растягивание, а ее еще нужно будет наклеить назад. Затем открутите пять саморезов и панель легко снимется. Проведите тщательный осмотр. Наверняка там вы обнаружите капли воды. Феном просушите всю плату. Обычно этого достаточно для решения данной проблемы. Иногда виновником подобной неполадки может стать трансформатор на плате управления нагревательными элементами. В нем, на первичной намотке установлен предохранитель. Если времени ждать нет, то можно его перемкнуть, и впаять трансформатор назад. Конечно, маловероятно, но иногда может понадобиться замена электронного блока.

Более трех лет назад поставил электрический водонагреватель Thermex ER 100 V. Работал исправно. Но несколько дней назад начал показывать, что идет подогрев, а расход электричества лишь 400 вт на большой мощности и 200вт на слабой. В тоже время он менее чем за двенадцать часов прогрел до установленной температуры. Возник такой вопрос – это перегорели сразу оба нагревательных элемента? Такое может быть? Где посмотреть?

В первую очередь проверьте, идет ли ток на Тэны. Если идет, это говорит о том, что нагревательные элементы все-таки перегорели, если не идет, то смотрите схему управления. В схеме у ТЭНов соединение параллельное, проще говоря, если сгорит 1 нагревательный элемент, другой будет работать, однако может произойти резисторная схема.

У меня следующая проблема – заменил уже два нагревательных элемента на бойлере Thermex ES 50 с сенсорным монитором. Все работало исправно, но произошло внеплановое отключение водоснабжения почти на неделю. Дабы не перерасходовать электроэнергию, я его выключил. После включения, он стал выдавать ошибку Е2.

Ошибка Е2 говорит об обрыве датчика. Случается, что дело даже не в датчике, а в сломавшейся электронике.

Пользуемся нагревателем воды Термекс RZB 80 (плоский, вертикальный с рукояткой и двумя клавишами на пульте). Буквально несколько дней назад перегорел нагревательный элемент 1-й скорости, в данный момент нагревает на 2-й. Кто в курсе, хотя бы приблизительно, последовательность работ при замене ТЭНа, какие там стоят нагревательные элементы, их стоимость, есть ли там магниевый анод, потребуется ли замена прокладок ТЭНов и основное, могу ли я устройство чуть-чуть преобразовать, установив ТЭНы не 1.3 и 0.7, а к примеру 1.5 на 1.5 киловатта?

Слейте воду, отсоедините подводку холодного и горячего водоснабжения. Для вашего же комфорта рекомендуется снять прибор со стены. Открутите два небольших болтика, которые удерживают нижнюю крышку по бокам, уберите наклейку, расположенную по центру, под ней находится еще один болтик, его тоже необходимо выкрутить. Открутите заглушку и снимите искусственные накладки горячей и холодной воды, уберите крышку. Сейчас перед вами два нагревательных элемента. Сейчас можете приступить к замене вашего перегоревшего ТЭНа 1.3 киловатта. Открутите шесть гаек фланца, отсоедините два желтых провода заземления, отсоедините термостат с удвоенной защитой (серого цвета), достаньте датчик термостата и термозащиты. Отвинтите шесть гаек, удерживающих фланец, снимите его и демонтируйте нагревательный элемент. Замена ТЭНа, поменяйте силиконовую прокладку и соберите все в обратной последовательности. Во втором случае все намного проще. Вам понадобиться открутить шесть гаек, снять фланец и достать ТЭН 0.7 киловатта, на нем магниевый анод, которой тоже необходимо заменить. Под свою ответственность замените нагревательный элемент на 1.3 киловатта. Соберите все в обратной последовательности, не забудьте проверить, чтобы все клеммы проводков на ТЭНах хорошо сжаты. После запуска проверьте, нагревается ли сетевой шнур. Он и без этого, при работе двух ТЭНов теплый. Совет, не стоит экономить на прокладках, они одноразового использования.

У меня такая проблема с бойлером Термекс ER 80V (вертикальный)- перегорел главный нагревательный элемент 1,3 киловатта. Нашел удвоенный ТЭН на 2 киловатта, вот думаю его установить. Интересует, выдержит ли проводка, если мощность дополнительно увеличится на 0,7 киловатта?

Перегоревший нагревательный элемент на 1.3 киловатта вполне можно заменить таким вот двойным ТЭНом, но тогда только есть два варианта: нагревательный элемент на 0.7 киловатта оставить на своем месте с подключенными проводками, а на новом найти ТЭН с 1,3 киловатта и подключить запитывающие проводки к нему. Так же ТЭН на 0,7 киловатта можно использовать в качестве заглушки, а ввод перебросить на новый нагревательный элемент. Вам только надо будет найти ТЭН на 1,3 киловатта и на ТЭН на 0,7 киловатта. Единым голубой кабель подсоединяется к «общему» контакту нагревательного элемента. Устанавливать перемычку на подобных сдвоенных ТЭНах не нужно! В вашем случае мощность увеличится на 0.7 киловатта. Проводка может быть не готова к таким нагрузкам!

Электроводонагреватель Thermex ES 30 Silverheat, горизонтальный. Исправно функционировал на протяжении трех лет. Совсем недавно стал шуметь и пробивать. А сейчас обнаружилось, что даже при выключенных переключателях нагревательных элементов на пульте управления, он сразу шумит, как только включается выносной выключатель. Это значит, что пробивает ТЭН и скопление сальной накипи? Можно ли его дальше использовать?

Такой бойлер использовать не рекомендуется. Исходя из вашего описания, в результате накипи, сломался ТЭН и переключатель, просто поменяйте непригодные элементы.

Неисправность накопительного водонагревателя Thermex Flat Plus IF 80, плоский. Пару дней назад у нас было отключение горячей воды, прибор работал исправно. И вот сегодня повторно отключи воду. Более тридцати минут не могли нагреть воду, запускали, отключали, регулировали температуру. Бак заполнен, все делал как прежде. Предполагаю, что неисправность в коробочке устройства защитного отключения на кабеле. При подключенном УЗО пурпурно-розовый светодиод светится. При зажатии клавиши «тест» он тухнет, но заметна вспышка внутри (синяя искорка), наподобие пробоя. Посоветуйте, пожалуйста, что предпринять?

У меня тоже такое случается, и тоже на модели ЭВН Термекс на 80 литров. Приобрел и установил его более двух лет назад, все работы по установке и разводке делал самостоятельно. Первый год работал исправно, претензий не было, а в этом году уже несколько раз происходило после использования крана на кухне. Температурный режим понятное дело спадает, и после этого температура держится (нагрев не идет). На устройстве все работает – устройство защитного отключения, режимы переключаются и так далее. Очень тщательно проверил всю проводку по квартире и выявил следующее: если перекрыть кран в среднем положении, то прибор не греется, а если перекрыть воду в кране в положении горячего водоснабжения, то ЭВН греется. Заменил кран, почему-то был уверен, что причина в нем, но ничего не изменилось.

За четыре года – второй водонагреватель Thermex RZB 80. В первом все время приходилось менять нагревательные элементы. И в результате он разорвался. Сначала я полагал, что просто не повезло, приобрел другой такой же. Через пару месяцев ему уже будет 2 года. И вот буквально на днях он начал протекать сверху. Предположительно потек бачок. Как вы думаете, может такое быть, или у него сверху есть какой-то заменяемый клапан, который изолирован?

Самый часто встречающийся анод из алюминиево-магниевого сплава AZ63. Для того чтобы анод работал правильно он должен надежно контактировать с корпусом электроводонагревателя. А схема «фазирования» для того чтобы терморегулятор отсоединял фазу. Иными словами, фаза запитывается на размыкающий контакт терморегулятора. К магниевому аноду никак не относится.

Нужен ваш совет, что предпринять? В эксплуатации электрический водонагреватель воды Термекс ER 100V уже более шести лет. Работал бесперебойно. Но вот позавчера на экране загорелась ошибка Е1. Посмотрел в инструкции, а там сказано, что данная ошибка появляется при пустом баке с включенным ТЭНом. Однако водопроток через прибор идет, получается, вода в бачке должна быть. Отсоединяю от электросети, потом подсоединяю, нажимаю клавишу запуска. Вначале подогрев идет, приблизительно до 45-ти градусов (каждый раз меняется), потом отключается, и появляется ошибка Е1. Что посоветуете?

В первую очередь я бы посоветовал почистить нагревательные элементы от скопившейся накипи. В ТЭНах расположены температурные датчики и они, из-за большого количества накипи могут показывать ошибочно.

RZB 50 с баком из нержавеющей стали. Действительно ли настолько нужен магниевый анод? На новых нагревательных элементах его не было.

Дело вот в чем, в этой серии есть два варианта реализации. На более старых моделях анод ставился, а более новых его нет. Если в вашей модели магниевого анода не было, то и ставить его нет никакой необходимости. Хотя возможно, он растворился? Осмотрите внимательно ТЭНы, нет ли там вкрученного штыря, если его нет – то ставить анод не нужно. Если штырь есть – то ставить нужно.

Пользуемся накопительным электрическим водонагревателем Thermex Flat Plus IF 50. В том году сгорел основной нагревательный элемент на 1,3 киловатта. Вода чрезмерно жесткая, накипи много. Поменял. Сейчас возникла другая проблема – при отключении нагревательных элементов по достижению заданной температуры воды (50 градусов) срабатывает устройство защитного отключения, как на штепселе, так и в щитке. Вот сегодня последовательность изменилась – штепсель в розетке, ТЭНы не подключены, а УЗО уже сработало. Кто сталкивался с подобной неисправностью, подскажите, как решали сложившуюся проблему?

Предположительно, капает жидкость с фазы на корпус, таким образом, устройство защитного отключения вам сигнализирует.

Клапан установлен на трубе горячего водоснабжения и на самом деле «носом» к верху, а стрелка направлена вниз (он осуществляет контроль давления горячего водоснабжения, которая идет из устройства к крану). Вместе с этим, на патрубке холодного водоснабжения в него вмонтирован надежный клапан обратки, а выше сливной кран. Вероятно тот, кто устанавливал бойлер, вмонтировали клапан на горячую трубу для страховки, во избежание разрыва? Что посоветуете? Переделать, переставить клапан с трубы горячего водоснабжения на холодную трубу выше главного клапана? Будет ли от этого толк? И даже учитывая все это, каковы могут быть причины стремительного подогрева, шиканья и протечку сквозь навивку у клапана на трубе горячего водоснабжения при отключенных двух переключателях?

Вам необходимо как можно быстрее переставить защитный клапан (предпочтительно новый) на его положенное место (на вход холодной воды клювиков к низу). В том месте, где сейчас стоит обратный клапан из меди (взамен него). Ваш случай аварийный. Для заполнения места на трубе горячей воды, установите тройник с вентилем, как на входе холодной.